Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : 14 août 2024

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Veuillez lire attentivement cette Politique de confidentialité.

Modifications de cette Politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de confidentialité de temps à autre, notamment pour refléter les changements dans nos pratiques, des raisons juridiques, réglementaires ou opérationnelles. Toute modification sera publiée sur le Site, la date de « Dernière mise à jour » sera actualisée, et toute autre mesure requise par la législation applicable sera mise en œuvre.

Comment nous collectons et utilisons vos informations personnelles
Pour fournir les Services, nous collectons vos informations personnelles à partir de différentes sources. Les informations collectées et utilisées dépendent de vos interactions avec nous.
En plus des finalités spécifiques décrites ci-dessous, nous pouvons utiliser vos informations pour communiquer avec vous, fournir ou améliorer nos Services, respecter les obligations légales, appliquer nos conditions d’utilisation, et protéger nos droits ainsi que ceux de nos utilisateurs.

Les informations personnelles que nous collectons

  1. Informations que vous nous fournissez directement :

    • Coordonnées : nom, adresse, numéro de téléphone, email.
    • Informations de commande : adresse de facturation, adresse de livraison, confirmation de paiement.
    • Données liées au compte : identifiant, mot de passe, réponses aux questions de sécurité.
    • Service client : informations fournies lors de vos communications avec nous.

  2. Informations que nous collectons automatiquement :

    • Données d’utilisation : adresse IP, type de navigateur, appareil utilisé, et comportement sur le Site.
    • Cookies : technologies de suivi utilisées pour personnaliser votre expérience et améliorer nos Services.

  3. Informations provenant de tiers :

    • Partenaires tels que Shopify ou prestataires de paiement (ex. : données de facturation).
    • Technologies de suivi utilisées par des partenaires publicitaires ou fournisseurs de services analytiques.

Comment nous utilisons vos informations

  • Prestation des Services : Traitement des commandes, gestion des comptes, notifications, retours et remboursements.
  • Marketing : Envoi de communications promotionnelles et publicités personnalisées.
  • Sécurité et prévention des fraudes : Détection et prévention d'activités frauduleuses ou illicites.
  • Service client : Assistance et amélioration de l’expérience utilisateur.

Cookies
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience et collecter des données analytiques. Vous pouvez ajuster vos préférences via les paramètres de votre navigateur. Notez que bloquer les cookies peut altérer certaines fonctionnalités du Site.

Partage de vos informations personnelles
Nous pouvons partager vos informations personnelles avec :

  • Prestataires de services : gestion de l’IT, traitement des paiements, expédition des commandes.
  • Partenaires commerciaux : à des fins publicitaires ou marketing.
  • Autorités légales : pour respecter nos obligations légales.

Droits des utilisateurs
En fonction de votre lieu de résidence, vous pourriez avoir certains droits :

  • Accès à vos données personnelles.
  • Demande de suppression ou de correction de vos données.
  • Opposition au traitement des données à des fins publicitaires.
  • Portabilité de vos données vers un tiers.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à info@yes-breathe.com.

Contact
Pour toute question ou demande relative à cette Politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter :

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